Người dùng có thể sử dụng máy ảnh và micrô cho các trang web trong Chrome.
Mở Chrome .
Đến một trang web muốn sử dụng micrô và máy ảnh.
Khi được nhắc, chọn Cho phép hoặc Chặn .
Trang web được phép : Trang web có thể bắt đầu ghi lại khi người dùng truy cập trang web. Nếu đang sử dụng tab Chrome khác hoặc ứng dụng khác, trang web không thể bắt đầu ghi.
Trang web bị chặn : Một số trang web sẽ không hoạt động nếu bị chặn. Ví dụ: Người dùng sẽ không thể tham gia hội nghị video
Mở Chrome .
Ở trên cùng bên phải, nhấp vào -> Cài đặt khác .
Trong "Quyền riêng tư và bảo mật", nhấp vào Cài đặt trang .
Nhấp vào Camera hoặc Micrô .
Bật Hỏi trước khi bật hoặc tắt.
Để xóa một ngoại lệ hoặc quyền hiện có, ở bên phải của trang web, nhấp vào Xóa .
Nếu đang sử dụng thiết bị Chrome tại nơi làm việc hoặc trường học , quản trị viên mạng có thể đặt cài đặt camera và micrô cho người dùng.
Nếu truy cập một trang web bằng Adobe Flash Player, nó cũng có thể yêu cầu sử dụng micrô và máy ảnh.
Người dùng có thể cho phép hoặc từ chối sử dụng máy ảnh và micrô của Flash.
Micrô : Chọn micrô nào sẽ sử dụng và điều chỉnh âm lượng.
Camera : Chọn camera nào sẽ sử dụng.
Nếu người dùng đang sử dụng thiết bị Chrome tại nơi làm việc hoặc trường học , quản trị viên mạng có thể đặt cài đặt camera và micrô.
Nếu micrô không hoạt động, hãy thử các bước sau:
Bước 1: Đảm bảo Meet đang hoạt động không tắt tiếng
Nếu người dùng đang sử dụng tai nghe, hãy đảm bảo rằng công tắc tắt tiếng trên dây đã tắt. Ngoài ra, hãy đảm bảo không bị tắt tiếng trên trang web (như Google Hangouts hoặc Skype).
Bước 2: Kiểm tra cài đặt hệ thống
Đảm bảo micrô là thiết bị ghi mặc định và các mức ghi là chính xác:
Bước 3: Liên hệ với nhà sản xuất
Nếu người dùng vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với nhà sản xuất micrô.
Bước 1: Kiểm tra quyền truy cập trang web trong Chrome
Hãy chắc chắn rằng đã cho phép truy cập máy ảnh trên trang web muốn sử dụng. Người dùng có thể cho phép tất cả các trang web sử dụng máy ảnh hoặc chỉ trang web cụ thể mà người dùng đang truy cập.
Bước 2: Kiểm tra cài đặt hệ thống
Đảm bảo chọn máy ảnh muốn sử dụng và mức đó là chính xác:
Bước 3: Khắc phục sự cố với Hangouts Meet
Bước 4: Khởi động lại cuộc gọi và máy tính
Thoát và tham gia lại cuộc gọi video.
Khởi động lại máy tính.
Bước 5: Liên hệ với nhà sản xuất
Liên hệ với nhà sản xuất máy ảnh.