Một nhóm có thể chứa một hoặc nhiều cuộc hội thoại hoặc chủ đề. Một cuộc hội thoại chứa một hoặc nhiều bài đăng (hoặc tin nhắn) về một chủ đề cụ thể.
Sử dụng Groups mới
Đăng nhập vào Google Groups .
Để tìm kiếm một cuộc trò chuyện, chọn một tùy chọn:
Ở trên cùng, trong thanh Tìm kiếm ở bên trái, nhấp vào mũi tên xuống > Tất cả các nhóm và tin nhắn và nhập cụm từ tìm kiếm của người dùng.
Mở nhóm và ở bên trái, nhấp vào Cuộc trò chuyện . Tin nhắn trong nhóm xuất hiện ở đây.
Sử dụng Groups cổ điển
Để xem trang Chủ đề của nhóm , hãy mở trang của nhóm trong thư mục Nhóm.
Nếu nhóm của người dùng có quá nhiều chủ đề để duyệt dễ dàng, người dùng có thể nhanh chóng sắp xếp và tìm chủ đề bằng cách sử dụng tìm kiếm, bộ lọc và thẻ.
Tìm kiếm một chủ đề cụ thể:
Đăng nhập vào Google Groups .
Ở đầu trang, nhập từ khóa từ cuộc hội thoại vào hộp tìm kiếm.
Để giúp người dùng tìm kiếm nhanh hơn, Nhóm đề xuất cụm từ tìm kiếm khi người dùng nhập. Nhấp vào một trong các đề xuất để mở hoặc nhấp vào Tìm kiếm để xem danh sách kết quả.
Tìm kiếm một chủ đề cụ thể bằng cách sử dụng tìm kiếm nâng cao:
Tính năng này yêu cầu Google Groups for Business. Hiện tại, nó chỉ có sẵn trong các Nhóm cổ điển, nhưng nó được lên kế hoạch cho các Nhóm mới.
Đăng nhập vào Google Groups .
Ở đầu trang, nhấp vào mũi tên trong hộp tìm kiếm.
Nhập từ khóa từ cuộc hội thoại vào hộp tìm kiếm hoặc nhập thông tin vào các trường.
Để giúp người dùng tìm kiếm nhanh hơn, Nhóm đề xuất cụm từ tìm kiếm khi người dùng nhập. Nhấp vào một trong các đề xuất để mở hoặc nhấp vào Tìm kiếm để xem danh sách kết quả.
Sử dụng thẻ:
Một số nhóm sử dụng nhãn để phân loại và tìm chủ đề. Nếu nhóm của người dùng sử dụng nhãn, người dùng sẽ thấy Nhãn trên trang chủ đề của nhóm. Người dùng cũng có thể nhập nhãn khi người dùng đăng một chủ đề mới hoặc chỉnh sửa một trong những chủ đề hiện có của người dùng.
Lọc chủ đề:
Trên trang Chủ đề , nhấp vào Bộ lọc để xem các tùy chọn của người dùng.
Lưu ý: Nếu người dùng không thấy Bộ lọc , điều đó có nghĩa là người dùng không có quyền bộ lọc cho nhóm cụ thể này.
Kiểm tra bất kỳ bộ lọc người dùng muốn áp dụng cho danh sách chủ đề.
Nhấp vào Áp dụng các bộ lọc đã chọn để hiển thị danh sách các chủ đề phù hợp với các bộ lọc của người dùng.
(Tùy chọn) Để trở lại danh sách đầy đủ các chủ đề, nhấp vào Bộ lọc > Xóa tất cả các bộ lọc (hiển thị tất cả các chủ đề) .
Sử dụng Groups mới
Người dùng có thể gắn dấu sao cho các cuộc hội thoại quan trọng đối với người dùng, vì vậy người dùng có thể nhanh chóng tìm lại chúng. Mở một nhóm và ở bên trái, nhấp vào Cuộc trò chuyện . Nhấp vào ngôi sao bên cạnh cuộc trò chuyện.
Sử dụng Groups cổ điển
Người dùng có thể đánh dấu sao các chủ đề quan trọng đối với mình, vì vậy người dùng có thể nhanh chóng tìm lại chúng. Chỉ cần nhấp vào ngôi sao bên cạnh chủ đề trên trang Chủ đề.
Trong thanh bên, nhấp vào Được gắn dấu sao để liệt kê tất cả các chủ đề được gắn dấu sao của bạn.
Sử dụng Groups mới
Đăng nhập vào Google Groups .
Nhấp vào Nhóm của tôi .
Nhấp vào tên của một nhóm.
Nhấn vào đây để mở rộng một cuộc trò chuyện và sau đó mở rộng một bài viết.
Bên dưới bất kỳ tin nhắn, bấm Trả lời tất cả hoặc Trả lời tác giả .
Nhập trả lời của bạn.
Bấm Đăng tin nhắn .
Sử dụng Groups cổ điển
Tùy thuộc vào loại nhóm và cài đặt và quyền cá nhân của người dùng, người dùng có thể đọc và trả lời các bài đăng, trên diễn đàn hoặc sử dụng email. Ví dụ: nếu nhóm của người dùng được thiết lập dưới dạng Hộp thư cộng tác hoặc diễn đàn Hỏi & Đáp, có thể người dùng sẽ đọc và trả lời các bài đăng bằng diễn đàn trực tuyến của nhóm.
Đăng nhập vào Google Groups .
Nhấp vào Nhóm của tôi .
Nhấp vào tên của một nhóm.
Mở rộng một cuộc trò chuyện.
Nhấp vào Trả lời bên dưới bất kỳ tin nhắn nào trong cuộc hội thoại hoặc nhấp vào trường Trả lời của bài viết gốc.
Nhập câu trả lời của người dùng trong khoảng trống xuất hiện.
Bấm Đăng .
Sử dụng Groups mới
Đăng nhập vào Google Groups .
Nhấp vào Nhóm của tôi .
Nhấp vào tên của một nhóm.
Chọn một sự lựa chọn:
Nếu không có cuộc hội thoại nào trong nhóm, bấm Bắt đầu cuộc hội thoại .
Nếu người dùng muốn bắt đầu một chủ đề thảo luận mới, ở trên cùng bên trái, nhấp vào Cuộc trò chuyện mới .
Nhập một chủ đề. Chủ đề email của người dùng trở thành chủ đề cuộc trò chuyện.
Nhập tin nhắn.
Bấm Đăng tin nhắn.
Sử dụng Groups cổ điển
Người dùng có thể bắt đầu các chủ đề của riêng mình (trong email hoặc từ một diễn đàn) để mọi người phản hồi.
Bắt đầu một chủ đề mới từ email:
Chỉ cần gửi email cho nhóm. Chủ đề của email của người dùng trở thành chủ đề bàn luận.
Bắt đầu một chủ đề mới từ một diễn đàn:
Đăng nhập vào Google Groups .
Nhấp vào Nhóm của tôi .
Nhấp vào tên của một nhóm.
Ở phía trên bên trái của trang Chủ đề của nhóm , nhấp vào Chủ đề mới hoặc Câu hỏi mới (tùy thuộc vào loại nhóm).
Nhập tiêu đề Chủ đề hoặc Câu hỏi của người dùng , tùy thuộc vào mục người dùng yêu cầu. Dựa trên loại nhóm và quyền của nhóm, người dùng có thể thấy một tùy chọn để chọn loại bài đăng, bao gồm:
Thảo luận - Tạo một chủ đề thảo luận chung. Nếu người dùng đã nhấp vào Chủ đề mới và không thấy bất kỳ tùy chọn nào khác, bạn đang bắt đầu một cuộc thảo luận.
Câu hỏi - Tạo một câu hỏi mới trong diễn đàn Hỏi & Đáp. Nếu người dùng nhấp vào Câu hỏi mới và không thấy bất kỳ tùy chọn nào khác, chủ đề của người dùng sẽ là một câu hỏi.
Thông báo - Tạo một chủ đề chứa thông tin quan trọng. Tất cả các thành viên của nhóm có thể đọc thông báo, nhưng thông thường chỉ chủ sở hữu hoặc người quản lý nhóm mới có thể tạo thông báo.
Nhập bài đăng đầu tiên cho chủ đề và nhấp vào Đăng . Chủ đề xuất hiện trong danh sách chủ đề của nhóm.
Sử dụng Groups cổ điển
Trong một số loại nhóm, người dùng có thể giải quyết một chủ đề bằng cách chọn Câu trả lời hay nhất (cho các câu hỏi trong diễn đàn Hỏi & Đáp) hoặc đánh dấu chủ đề là Hoàn thành (đối với các cuộc thảo luận trong Hộp thư đến hợp tác).
Lưu ý : Hiện tại, tính năng này chỉ khả dụng trong cácGroups cổ điển, nhưng nó được lên kế hoạch cho các Nhóm mới.
Đăng nhập vào Google Groups .
Nhấp vào Nhóm của tôi .
Nhấp vào tên của một nhóm.
Mở chủ đề.
Nhấp vào Đánh dấu là hoàn thành hoặc Đánh dấu là câu trả lời tốt nhất trên bài đăng thích hợp.
Sử dụng Groups mới
Đăng nhập vào Google Groups .
Nhấp vào Nhóm của tôi .
Nhấp vào tên của một nhóm.
Nhấn vào đây để mở rộng một cuộc trò chuyện và sau đó mở rộng một bài viết.
Nhấp vào Thêm > Xóa .
Sử dụng các nhóm cổ điển
Đăng nhập vào Google Groups .
Nhấp vào Nhóm của tôi .
Nhấp vào tên của một nhóm.
Mở rộng một cuộc trò chuyện, sau đó mở rộng một bài viết.
Bấm Thêm rồi chọn Xóa .
Những người xem chủ đề sẽ thấy một thông báo rằng bài đăng đã bị xóa, nhưng họ sẽ không biết bài đăng đó là của ai.